Ratgeber Störung
ASKO Kochfeld: Störung selbst beheben
Blinkt die Anzeige, reagieren die Tasten nicht oder steht ein Code im Display, lässt sich vieles in wenigen Minuten klären. Hier steht, was die Meldungen der aktuellen ASKO Kochfelder bedeuten und was ein Fall für den Kundendienst ist.
Die kurze Antwort
Die meisten Meldungen am ASKO Kochfeld haben eine einfache Ursache: ein ungeeigneter oder zu kleiner Topf, Wasser oder Schmutz auf dem Bedienfeld, eine leere Pfanne auf der heissen Zone oder die Kindersicherung. Kommt ein Code nach dem Abkühlen oder nach kurzem Trennen vom Strom zurück, ist das laut ASKO ein Fall für den Kundendienst. Ein Riss im Glas heisst immer: sofort ausschalten und vom Strom trennen.
| Was Sie bemerken | Häufige Ursache | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Anzeige blinkt, Zone heizt nicht | Topf nicht induktionsgeeignet oder zu klein | Topf prüfen |
| Tasten reagieren nicht, «Loc» oder «L» | Kindersicherung aktiv | Entsperren |
| Er03 im Display | Wasser, Schmutz oder ein Gegenstand auf dem Bedienfeld | Bedienfeld reinigen |
| E2 im Display | Leere Pfanne auf der Zone erhitzt | Abkühlen lassen |
| Kochfeld schaltet von selbst aus | Sicherheitsabschaltung, Überhitzung, keine Zone aktiv | Ursachen prüfen |
| Leistung sinkt von selbst | Leistungsbegrenzung bei mehreren Zonen, Boost läuft ab | So funktioniert es |
| Summen, Pfeifen, Ticken, Lüfter läuft nach | Bei Induktion normal | Geräusche einordnen |
| Display bleibt dunkel, Sicherung fliegt | Stromzufuhr oder Anschluss | Sicherung prüfen |
| Riss im Glas | Glasbruch | Sofort ausschalten |
Grundlage sind die ASKO Gebrauchsanweisungen der aktuellen Kochfelder HI 5643 FBG1, HI 5643 FMG1, HI 5320 FBG1, HI 5954 FBG1, HID 754 MFC, HID 865 MFC, HID 956 MFC, HID 956 GC, HIHD 854 GF, HI 2642 FBG1, HI 2643 FBG1, HI 2842 FBG1 und HCL614G.
Welche Serie haben Sie?
Die Codes und einige Handgriffe unterscheiden sich je Serie. Die genaue Modellbezeichnung steht auf Ihrer Rechnung und auf dem Geräteausweis, den ASKO in die Gebrauchsanweisung einkleben lässt.
| Serie | Modelle | Besonderheit |
|---|---|---|
| Induktion HI 5 | HI 5643 FBG1, HI 5643 FMG1, HI 5320 FBG1 und HI 5954 FBG1 | Codes mit F, WLAN |
| Induktion Celsius°Cooking HID | HID 754 MFC, HID 865 MFC, HID 956 MFC und HID 956 GC | Codes mit E und U, Sensorpfanne und Sonde, WLAN |
| Induktion mit Dunstabzug | HIHD 854 GF | Codes wie HID, dazu Filteranzeige und Turm |
| Induktion HI 26 | HI 2642 FBG1, HI 2643 FBG1 und HI 2842 FBG1 | Codes mit Er und E, 9 Leistungsstufen |
| Glaskeramik | HCL614G | Codes mit Er, 9 Leistungsstufen |
Zone heizt nicht, Anzeige blinkt: der Topf
Ein Induktionskochfeld heizt nur, wenn es einen passenden Topf erkennt. Steht kein geeigneter Topf auf der Zone, liefert sie laut ASKO keine Leistung, die Anzeige blinkt und nach einer gewissen Zeit schaltet die Zone von selbst aus.
- Magnettest: Hält ein Magnet am Topfboden, ist der Topf für Induktion geeignet.
- Boden: dick und flach, bei den HID Kochfeldern laut ASKO mindestens 2,25 mm. Töpfe mit gewölbtem Boden nie verwenden.
- Ungeeignet: Kochgeschirr aus Keramik, Porzellan, Kupfer, Kunststoff oder Aluminium ohne magnetischen Boden.
- Zu klein: Ist der Topf kleiner als der Mindestdurchmesser der Zone, schaltet die Zone nicht ein. Laut ASKO braucht der Topfboden bei HID und dem Kochfeld mit Dunstabzug mindestens 12 cm, bei der Serie HI 5 je nach Zone 11 bis 14,5 cm, bei der Serie HI 26 je nach Zone 9 bis 11 cm und für die Brückenzone 23 cm.
Heizt gar keine Zone, obwohl alles normal aussieht?
Erscheint beim Einschalten kurz «dE» im Display, ist der Demo-Modus eingeschaltet. Das Kochfeld lässt sich dann bedienen, heizt aber nicht und schaltet nach 10 Minuten ohne Bedienung aus. Der Demo-Modus ist eine Einstellung im Menü des Kochfelds. Wenn Sie unsicher sind, helfen wir Ihnen am Telefon.
Beim Glaskeramik-Kochfeld HCL614G empfiehlt ASKO, keinen Topf zu verwenden, der kleiner ist als die Kochzone.
Tasten reagieren nicht
1. Bedienfeld sauber und trocken?
Wasser, übergekochte Speisen, ein Lappen oder eine Pfanne auf dem Bedienfeld blockieren die Touch-Tasten. Viele Modelle zeigen dann Er03. Bedienfeld reinigen und trocknen, Gegenstände wegnehmen und immer nur eine Taste berühren.
2. Kindersicherung eingeschaltet?
| Serie | Anzeige | So entsperren Sie |
|---|---|---|
| HI 5 | «Loc» | Kochfeld einschalten, dann die Ein/Aus-Taste 2 Sekunden berühren. |
| HID | Schloss-Symbol | Kochfeld einschalten, dann die Ein/Aus-Taste 3 Sekunden berühren. |
| Mit Dunstabzug | «L» | Die Ein/Aus-Taste etwa 3 Sekunden berühren. |
| HI 26 | Schloss-Symbol | Die Ein/Aus-Taste etwa 3 Sekunden berühren. |
| Glaskeramik | Tasten gesperrt | Kochfeld einschalten, dann die Ein/Aus-Taste etwa 3 Sekunden gedrückt halten. |
Einschalten der Kindersicherung geht jeweils gleich. Laut den ASKO Gebrauchsanweisungen der jeweiligen Serie.
Ist das Kochfeld nach jedem Ausschalten wieder gesperrt, ist die automatische Kindersicherung eingestellt: Einstellung «ACL» bei HI 5, HID und dem Kochfeld mit Dunstabzug, Einstellung «U8» bei HI 26. Bei HI 5, HID und dem Kochfeld mit Dunstabzug lässt sich zudem die Empfindlichkeit der Tasten in drei Stufen einstellen (Einstellung «SEn»).
Fehlercodes im Display
Die Codes sind je Serie verschieden. Derselbe Code kann bei zwei Serien etwas anderes bedeuten, zum Beispiel E8. Suchen Sie deshalb die Tabelle zu Ihrem Modell.
Serie HI 5: HI 5643 FBG1, HI 5643 FMG1, HI 5320 FBG1 und HI 5954 FBG1
| Anzeige | Bedeutung | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| F0 bis F7, FC | Elektronik (Generator) defekt | 10 Sekunden vom Strom trennen, dann wieder einschalten. Bleibt der Code, Kundendienst rufen. |
| Fc | Kochfeld überhitzt | Abkühlen lassen, dann weiterkochen. |
| FC02 | Falsch angeschlossen oder Netzspannung zu hoch | Anschluss von einer Elektrofachperson prüfen lassen. |
| Fc01, FC04, FC08, FC10, FH | Fehler im Bedienfeld | 10 Sekunden vom Strom trennen. Bleibt der Code, Kundendienst rufen. |
| FJ | Netzspannung zu niedrig | Laut ASKO den Energieversorger kontaktieren. |
| F9 | Luftzirkulation nicht korrekt | Die Lüftungsöffnungen unten am Kochfeld freimachen. |
| E7 | WLAN-Verbindung fehlgeschlagen | Erneut verbinden. Netz mit 2,4 GHz, sichtbar, ohne MAC-Filter. |
| Andere Codes | Kundendienst rufen. |
Laut ASKO Gebrauchsanweisung Induktionskochfeld HI 5.
Serie HID Celsius°Cooking: HID 754 MFC, HID 865 MFC, HID 956 MFC und HID 956 GC
| Anzeige | Bedeutung | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| E2 | Leere Pfanne auf der Zone erhitzt | Zone abkühlen lassen oder Lebensmittel in den Topf geben. |
| Er03 | Taste zu lange berührt, Wasser, Schmutz oder Pfanne auf dem Bedienfeld | Bedienfeld reinigen und freiräumen. |
| E8 | Lüfter blockiert, zum Beispiel durch einen Gegenstand in der Schublade darunter | Lüfter freimachen, 10 Sekunden vom Strom trennen. |
| U400 mit Dauerton | Netzspannung zu hoch | Anschluss von einer Elektrofachperson prüfen lassen. |
| E7 | WLAN-Verbindung fehlgeschlagen | Erneut verbinden. Netz mit 2,4 GHz, sichtbar, ohne MAC-Filter. |
| E65 | Kochgeschirr ohne Celsius°Cooking Sensor | Celsius°Cooking Kochgeschirr verwenden. |
| E66 | Celsius°Cooking Kochgeschirr nicht gefunden (Batterie leer, ausser Reichweite) | Batterie ersetzen. |
| E67 | Celsius°Cooking Kochgeschirr fehlt | Griffkappe richtig aufsetzen, Batterie ersetzen. |
| Andere Codes | Code notieren und Kundendienst rufen. |
Laut ASKO Gebrauchsanweisung Induktionskochfeld HID.
Kochfeld mit Dunstabzug: HIHD 854 GF
| Anzeige | Bedeutung | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| E2, Er03, U400, E7, E65, E66, E67 | wie bei HID | siehe Tabelle HID |
| E8 | Lüfter blockiert, zum Beispiel durch einen Gegenstand in der Schublade darunter | Lüfter freimachen, 10 Sekunden vom Strom trennen. |
| E80 | Fenster mit Fenstersensor ist nicht offen | Fenster öffnen oder die Meldung mit der blinkenden Taste Minus oder Plus beenden. |
Laut ASKO Gebrauchsanweisung HIHD 854 GF.
Serie HI 26: HI 2642 FBG1, HI 2643 FBG1 und HI 2842 FBG1
| Anzeige | Bedeutung | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Er47, Er400 | Nicht korrekt angeschlossen | Anschluss von einer Elektrofachperson prüfen lassen. |
| Er03 | Bedienfeld verschmutzt oder nass | Bedienfeld reinigen. |
| E2 | Leere Pfanne auf der Zone erhitzt | Zone abkühlen lassen oder Lebensmittel in den Topf geben. |
| E5, E6 | Netzspannung zu hoch | Anschluss von einer Elektrofachperson prüfen lassen. |
| E8 | Luftzirkulation nicht korrekt | Die Lüftungsöffnungen unten am Kochfeld freimachen. |
| Andere Codes | Kundendienst rufen. |
Laut ASKO Gebrauchsanweisung Induktionskochfeld HI 26.
Glaskeramik: HCL614G
| Anzeige | Bedeutung | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Er 03 | Bedienfeld verschmutzt oder nass, oder mehrere Tasten gleichzeitig berührt | Bedienfeld reinigen, nur eine Taste berühren. |
| Er | Anderer Defekt | Kundendienst rufen. |
Laut ASKO Bedienungsanleitung HCL614G.
Beim Glaskeramik-Kochfeld empfiehlt ASKO bei jeder Störung ohne Anzeige, das Kochfeld zuerst einige Minuten über die Sicherung vom Strom zu trennen.
Kochfeld schaltet von selbst aus
ASKO Kochfelder schalten aus Sicherheitsgründen in mehreren Fällen selbst ab. Das ist kein Defekt:
- Keine Zone aktiv: Wird nach dem Einschalten keine Zone gewählt, geht das Induktionskochfeld nach 60 Sekunden aus, das Glaskeramik-Kochfeld nach 20 Sekunden.
- Topf entfernt: Ohne Topf liefert die Zone keine Leistung und schaltet nach einer gewissen Zeit aus. Zonen nach dem Kochen trotzdem immer von Hand ausschalten.
- Timer abgelaufen: Die Zone schaltet aus und ein Signal ertönt. Das Signal beenden Sie mit der Timer-Taste.
- Pause zu lang: Wird die Pause nicht innerhalb von 10 Minuten beendet, schalten alle Zonen aus.
- Überhitzung: Wird eine Zone sehr heiss, senkt das Kochfeld die Leistung und schaltet die Zone zuletzt ganz aus. Die Restwärmeanzeige leuchtet. Nach dem Abkühlen können Sie weiterkochen.
- Kochzeitbegrenzung: Bleibt eine Zone ungewöhnlich lange auf derselben Stufe, schaltet sie nach der Zeit in der Tabelle aus. Ein eingestellter Timer hat Vorrang.
| Leistungsstufe | Serie HI 5 | HID und Kochfeld mit Dunstabzug |
|---|---|---|
| 1 und 2 | 9 Stunden | 9 Stunden |
| 3, 4 und 5 | 5 Stunden | 6 Stunden |
| 6, 7 und 8 | 4 Stunden | 4 Stunden |
| 9 | 3 Stunden | 3 Stunden |
| 10 | 2 Stunden | 2 Stunden |
| 11 und 12 | 1 Stunde | 1 Stunde |
Kochzeitbegrenzung bei den Kochfeldern mit 12 Stufen, laut ASKO Gebrauchsanweisungen.
| Leistungsstufe | Serie HI 26 | Glaskeramik HCL614G |
|---|---|---|
| Warmhalten | 2 Stunden | |
| 1 und 2 | 6 Stunden | 6 Stunden |
| 3 und 4 | 5 Stunden | 5 Stunden |
| 5 | 4 Stunden | 4 Stunden |
| 6, 7 und 8 | 1,5 Stunden | 1,5 Stunden |
| 9 | nicht angegeben | 1,5 Stunden |
Kochzeitbegrenzung bei den Kochfeldern mit 9 Stufen, laut ASKO Gebrauchsanweisungen.
Leistung sinkt von selbst
- Boost läuft ab: Boost ist zeitlich begrenzt. Bei HI 5, HID und dem Kochfeld mit Dunstabzug schaltet die Zone nach 10 Minuten auf Stufe 12 zurück, bei HI 26 nach 5 Minuten auf Stufe 9.
- Mehrere Zonen gleichzeitig: Das Kochfeld teilt die verfügbare Leistung auf. Wird die Grenze erreicht, senkt es die Stufe einer oder mehrerer Zonen. Bei HID blinkt dabei die betroffene Anzeige.
- Strombegrenzer: Ist die Leistung des Kochfelds bei der Installation begrenzt worden, greift die Aufteilung früher. Bei HI 26 beträgt die Werkseinstellung 7400 Watt. Die Einstellung gehört laut ASKO in die Hände einer Elektrofachperson.
- Celsius°Cooking: Eine Zone mit Celsius°Cooking hat bei HID immer Vorrang.
Welche Geräusche normal sind
- Summen oder Pfeifen des Topfs: Laut ASKO entsteht es durch den Energiefluss vom Kochfeld zum Topf. Bei hohen Stufen ist das bei manchen Töpfen normal und schadet weder Topf noch Kochfeld.
- Leises Ticken: bei niedrigen Stufen und durch die automatische Topferkennung.
- Summen des Lüfters: Bei intensiver Nutzung kühlt ein Lüfter die Elektronik.
- Lüfter läuft nach dem Ausschalten weiter: Das Kochfeld kühlt noch einige Minuten. Das ist normal.
- Kochfeld mit Dunstabzug: Nach dem Ausschalten läuft die Absaugung bis zu 10 Minuten weiter und trocknet Kanäle und Filter (Air-Dry). Mit der Taste Minus, 2 Sekunden berührt, stoppen Sie sie. Bewegt sich der Turm schwer oder laut, die Stifte reinigen, auf denen er läuft.
Bei den ersten Einsätzen riecht ein neues Kochfeld laut ASKO leicht. Das verschwindet nach einigen Einsätzen. Lüften Sie die Küche.
Celsius°Cooking: Pfanne oder Sonde wird nicht erkannt
Die Sensorpfannen und die Sonde senden die Temperatur per Bluetooth ans Kochfeld. Das gilt für die Serie HID und das Kochfeld mit Dunstabzug.
- Kochfeld zuerst einschalten und das Ende der Startanimation abwarten.
- Erst dann die Celsius°Cooking Pfanne oder den Topf mit Sonde auf die gewünschte Zone stellen.
- Nach der Erkennung zweimal kurz auf die Griffkappe oder das Sondengehäuse tippen.
- Verbindung bricht ab oder E66: Meist ist die Batterie schwach. Batterie wechseln, in den Pfannenstiel gehört eine AAA-Batterie, Minuspol zuerst. Zusätzlich hilft es, das Kochfeld 10 Sekunden auszuschalten.
- Falsche Zone: Blinkt die Celsius°Cooking Taste zusammen mit der Anzeige, das Kochgeschirr wegnehmen und neu zuordnen.
- Temperatur blinkt beim Kochen mit Sonde: Die Sonde hat keinen Kontakt zum Inhalt oder es wurde kaltes Wasser zugegeben. Sonde neu setzen, die Spitze mindestens 1 cm über dem Pfannenboden.
- Griffkappen nicht tauschen: Die Kappe des Topfs passt nicht zur Pfanne und umgekehrt.
- Neu koppeln: In den Einstellungen koppeln Sie mit «btP» ein Bluetooth-Gerät (3 Minuten Zeit) und entfernen mit «btC» alle Kopplungen.
ASKO Celsius°Cooking: Pfannen mit Sensor im Boden
Video von ASKO Shop Schweiz. Auf YouTube ansehen
ASKO Celsius°Cooking Sonde: Kerntemperatur und Flüssigkeiten messen
Video von ASKO Shop Schweiz. Auf YouTube ansehen
Kochfeld mit Dunstabzug: Filter und Turm
Beim HIHD 854 GF muss das Dunstabzugsmodul laut ASKO regelmässig gereinigt werden. Werden Filter nicht gereinigt oder ersetzt, besteht Brandgefahr.
- Filteranzeige blinkt: Metall-Fettfilter reinigen, von Hand oder im Geschirrspüler mit einem Kurzprogramm bei niedriger Temperatur. Den Kunststoffrahmen nie ohne den Metallfilter in den Geschirrspüler geben. Danach die Filteranzeige-Taste 2 Sekunden berühren. Je nach Einstellung meldet sich die Anzeige nach 10, 20 oder 40 Betriebsstunden.
- Filteranzeige und «r» blinken: Den Umluftfilter ersetzen, laut ASKO nach 300 Betriebsstunden. Der Umluftkasten sitzt unter dem Schrankboden und ist vom Küchenschrank aus zugänglich. Den neuen Filter mit dem Pfeil nach oben einsetzen.
- Turm: Die Stifte, auf denen er läuft, nach jedem Gebrauch reinigen. Den Turm täglich unter warmem Wasser abspülen, wöchentlich mit etwas Spülmittel reinigen. Er darf in den Geschirrspüler. Ist die Glasleiste beschädigt, den Turm ersetzen.
- Nicht verwenden: Reinigungsmittel mit Scheuermitteln und Alkohol.
Mehr zur Planung steht im Ratgeber Kochfeld mit Dunstabzug.
Display bleibt dunkel oder die Sicherung fliegt
- Display bleibt dunkel: Sicherung und Hauptschalter prüfen.
- Sicherung fliegt beim Einschalten: Laut ASKO ist das Kochfeld falsch angeschlossen. Sicherung ausgeschaltet lassen und eine Elektrofachperson rufen.
- Zeichen im Display beim ersten Einschalten: Das ist der normale Startvorgang.
Anschluss nur durch Fachleute. Ein ASKO Kochfeld darf laut ASKO nur von einem anerkannten Installateur angeschlossen werden. Das gilt auch für den Strombegrenzer und ein beschädigtes Anschlusskabel. Öffnen Sie nie das Gehäuse. Den Anschluss übernehmen wir bei der Montage.
Riss im Glas
Schon bei einem kleinen Riss gilt laut ASKO: Kochfeld sofort ausschalten und vom Strom trennen, also die Sicherung ausschalten. Die Oberfläche nicht mehr berühren und das Kochfeld nicht weiter benutzen, sonst droht ein Stromschlag. Rufen Sie den Kundendienst. Eine zerbrochene Glaskeramikplatte gehört nicht in den Glascontainer.
Richtig reinigen, damit keine Störung entsteht
- Vor dem Reinigen die Kindersicherung einschalten und das Kochfeld abkühlen lassen.
- Täglich mit einem feuchten Tuch und etwas Spülmittel reinigen und trocken reiben.
- Zucker, zuckerhaltige Speisen und geschmolzenen Kunststoff sofort mit einem Glasschaber entfernen, auch wenn das Kochfeld noch heiss ist. Den Schaber im Winkel von 45 bis 60 Grad halten, nie senkrecht.
- Wasser- und Kalkflecken mit Essig oder einer milden Essiglösung entfernen. Bei HI 26 nicht den Rahmen damit abwischen.
- Bleibt der Kreis eines Topfbodens sichtbar, mit einem Reiniger für Glaskeramik reinigen und auch den Topfboden säubern.
- Nie verwenden: Scheuermittel, Stahlwolle, Scheuerkissen und Dampfreiniger.
Wann Sie den Kundendienst rufen
- Bei einem Code, der nach dem Abkühlen oder nach 10 Sekunden ohne Strom wiederkommt.
- Bei jedem Riss im Glas.
- Wenn die Sicherung beim Einschalten fliegt, zusammen mit einer Elektrofachperson.
- Wenn eine Zone mit geeignetem Topf nicht heizt und kein Code erscheint.
Halten Sie das Modell und den Code bereit. Den Geräteausweis mit allen Angaben für den Techniker klebt ASKO hinten in die Gebrauchsanweisung. In unserem Servicegebiet im Mittelland und im nördlichen Oberaargau kommt unser eigenes Serviceteam aus Balsthal. Garantiefälle aus der übrigen Schweiz nehmen wir ebenfalls auf und organisieren den Servicetechniker.
Während der Garantie gilt: Führen Sie nur die hier beschriebenen Handgriffe aus. Reparaturen durch nicht autorisierte Personen oder fremde Ersatzteile können die Garantie beenden. Die Bedingungen stehen auf unserer Seite Garantiebedingungen.
Kochfeld funktioniert immer noch nicht?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Oft lässt sich die Ursache am Telefon eingrenzen. Wenn nicht, kommt ein Techniker.
062 391 03 65 anrufenBeratung anfragenWer hinter diesem Ratgeber steht
David Haefeli
Inhaber und ASKO Experte für Haushalt und Professional
LinkedIn-Profil
David Haefeli verantwortet die Ratgeber auf asko-shop.ch. Er hat 20 Jahre Erfahrung in Reparatur und Verkauf von Haushalt- und Gastrogeräten und kennt die Geräte aller Marken auch von innen. Die Inhalte beruhen auf Herstellerangaben, Bedienungsanleitungen und Datenblättern.
Transparenz: Wir verkaufen ASKO Geräte und führen das ASKO Experience Center Balsthal. Stand der Angaben: September 2026, gemäss ASKO Gebrauchsanweisungen der aktuellen Modelle.
Herausgeber: Haefeli Service GmbH, Goldgasse 3, 4710 Balsthal, Betreiberin von asko-shop.ch
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Ajten Haefeli
David Haefeli
Lirjana MarquesDanke für Ihre Nachricht. Sie ist bei uns angekommen. Wir melden uns während der Geschäftszeiten in der Regel innerhalb einer Stunde.
Häufige Fragen
Was bedeutet E2 auf dem ASKO Kochfeld?
Bei den Serien HID, HI 26 und dem Kochfeld mit Dunstabzug heisst E2: Auf der Zone wurde eine leere Pfanne erhitzt. Lassen Sie die Zone abkühlen oder geben Sie Lebensmittel in den Topf.
Warum blinkt die Anzeige und die Zone heizt nicht?
Das Kochfeld erkennt keinen passenden Topf. Er ist nicht für Induktion geeignet oder zu klein für die Zone. Hält ein Magnet am Topfboden, ist der Topf geeignet.
Wie entsperre ich mein ASKO Kochfeld?
Kochfeld einschalten und die Ein/Aus-Taste 2 bis 3 Sekunden berühren, je nach Serie. Bei HI 5 zeigt das Display dabei «Loc», beim Kochfeld mit Dunstabzug «L».
Ist das Summen oder Pfeifen beim Kochen normal?
Ja. Laut ASKO entsteht es durch den Energiefluss vom Kochfeld zum Topf und schadet weder Topf noch Kochfeld. Auch der Lüfter darf nach dem Ausschalten noch einige Minuten laufen.
Warum schaltet mein Kochfeld nach Stunden von selbst aus?
Das ist die Kochzeitbegrenzung. Bleibt eine Zone lange auf derselben Stufe, schaltet sie aus, bei hohen Stufen nach 1 bis 1,5 Stunden, bei tiefen nach 6 bis 9 Stunden. Mit dem Timer lässt sich das steuern.
Was tun bei einem Riss im Glas?
Kochfeld sofort ausschalten, die Sicherung ausschalten, die Oberfläche nicht mehr berühren und den Kundendienst rufen. Das Kochfeld nicht weiter benutzen.