Ratgeber Waschen
Waschmaschine riecht: Ursachen finden und den Geruch loswerden
Ein muffiger Geruch aus der Waschmaschine ist lästig, aber fast immer lösbar. Hier finden Sie die häufigsten Ursachen, die Reinigung Schritt für Schritt und die Gewohnheiten, mit denen der Geruch gar nicht erst entsteht.
Die kurze Antwort
Meist stecken Rückstände von Waschmittel, Weichspüler und Schmutz dahinter, auf denen sich Mikroorganismen bilden. Die ASKO Bedienungsanleitung nennt als Risiko vor allem häufiges Waschen bei tiefen Temperaturen und mit Flüssigwaschmittel. Was hilft: das Programm Trommelreinigung mit leerer Trommel laufen lassen, Dosierbehälter, Türdichtung und Pumpenfilter reinigen und die Tür nach dem Waschen offen lassen. Bleibt der Geruch, lohnt ein Blick auf den Ablauf.
| Ursache | Woran Sie es merken | Was hilft |
|---|---|---|
| Rückstände in Trommel und Laugenbehälter | Muffiger Geruch beim Öffnen der Tür | Trommelreinigung, mindestens einmal im Monat |
| Feuchtigkeit nach dem Waschen | Geruch vor allem, wenn die Tür zu war | Tür nach jedem Waschen offen lassen |
| Beläge im Dosierbehälter | Dunkle oder schleimige Reste im Fach | Dosierbehälter herausziehen und reinigen |
| Schmutz an der Türdichtung | Flusen, Haare oder kleine Gegenstände an der Dichtung | Dichtung nach dem Waschen abwischen |
| Flusen und Fremdkörper im Pumpenfilter | Wasser läuft langsam ab, Geruch aus dem Gerät | Pumpenfilter reinigen |
| Ablauf der Hausinstallation | Geruch nach Abwasser, auch ohne Waschgang | Siphon und Anschluss prüfen lassen |
Ursachen und Massnahmen nach den ASKO Bedienungsanleitungen W 1094C und W 5114RXL. Der Ablauf der Hausinstallation ist unsere Einschätzung aus der Praxis.
Trommelreinigung: das wichtigste Programm gegen Geruch
Alle aktuellen ASKO Haushaltswaschmaschinen haben ein eigenes Programm Trommelreinigung. Es reinigt laut ASKO die Trommel und entfernt Waschmittel- und Bakterienreste. Die Anleitung empfiehlt, das Programm mindestens einmal im Monat zu nutzen und immer dann, wenn Sie einen unangenehmen Geruch bemerken.
- Trommel ganz leeren. Das Programm läuft ohne Wäsche.
- Kein Waschmittel und keinen Weichspüler einfüllen.
- Wer möchte, gibt laut Anleitung rund 2 dl Branntweinessig oder 1 Esslöffel Natron (15 g) dazu.
- Programm Trommelreinigung wählen und starten.
- Nach dem Programm Tür offen lassen, damit die Trommel trocknet.
Bei den ASKO Profi-Waschmaschinen heisst das Programm Reinigen oder Trommel reinigen. Es erfüllt denselben Zweck. Massgebend ist die Bedienungsanleitung Ihres Modells.
Dosierbehälter, Türdichtung und Pumpenfilter reinigen
Dosierbehälter
- Dosierbehälter herausziehen und mit Wasser ausspülen.
- Die Fächer mit einer weichen Bürste oder einem Tuch reinigen. Die Düsen auf der Oberseite des Fachs laut Anleitung mit einer kleinen Bürste säubern.
- Bei Modellen mit Auto Dose (W 5096R, W 5114RXL und W 7096X) die Deckel der Tanks A und B öffnen und die Tanks ausspülen. Wenn Sie das Flüssigwaschmittel wechseln, leeren und reinigen Sie die Tanks vollständig. Verschiedene Flüssigwaschmittel oder Weichspüler nicht mischen.
Türdichtung und Trommel
- Die Dichtung an der Tür laut Anleitung nach jedem Waschgang abwischen und alles entfernen, was darin hängen geblieben ist.
- Bei Bedarf die Trommel bei ausgeschaltetem Gerät mit einem feuchten Tuch und einem milden Reinigungsmittel auswischen.
Pumpenfilter
Im Filter vor der Ablaufpumpe sammeln sich Flusen, Haare und kleine Gegenstände aus den Taschen. Läuft das Wasser schlecht ab oder riecht es aus dem Gerät, ist der Filter der nächste Schritt. So beschreibt es die ASKO Anleitung:
- Programm Abpumpen laufen lassen, dann das Gerät ausschalten und den Netzstecker ziehen.
- Die Abdeckung der Ablaufpumpe öffnen.
- Ein flaches Gefäss und ein Tuch bereitstellen. Den Notablaufschlauch lösen und das Restwasser ablassen.
- Den Filter langsam gegen den Uhrzeigersinn drehen und herausziehen.
- Filter unter fliessendem Wasser spülen. Fremdkörper aus dem Filtergehäuse und vom Pumpenrad entfernen.
- Filter im Uhrzeigersinn wieder fest einsetzen, Schlauch zurückstecken, Abdeckung schliessen.
Unser Tipp: Nach einem heissen Programm das Wasser erst abkühlen lassen, bevor Sie den Filter öffnen. Lässt sich der Filter nicht lösen oder läuft danach Wasser aus, rufen Sie den Kundendienst.
So entsteht der Geruch gar nicht erst
- Tür offen lassen: Laut ASKO nach jedem Waschen, damit das Gerät trocknen kann.
- Wäsche rasch herausnehmen: Nasse Wäsche, die stundenlang in der geschlossenen Trommel liegt, fördert Geruch in Wäsche und Maschine (unsere Erfahrung).
- Trommelreinigung einplanen: Laut ASKO mindestens einmal im Monat.
- Temperatur: Die Anleitung nennt häufiges Waschen bei tiefen Temperaturen als Risiko. Unsere Empfehlung: Wäsche, die es laut Pflegeetikett verträgt, ab und zu wärmer waschen.
- Waschmittel richtig dosieren: nach Angabe auf der Packung, passend zu Verschmutzung und Wasserhärte. Bei Modellen mit Auto Dose übernimmt das Gerät die Dosierung. Mehr dazu im Ratgeber Waschmittel richtig dosieren.
- Dichtung abwischen: kurz nach dem Waschen, das dauert wenige Sekunden.
Was ASKO Waschmaschinen anders machen
Bei vielen Waschmaschinen verbindet ein Gummibalg die Trommel mit der Front. In seinen Falten bleiben leicht Wasser, Flusen und Waschmittelreste liegen. Wer so eine Maschine hat, sollte die Falten regelmässig auswischen. ASKO setzt bei seinen Waschmaschinen auf Steel Seal: Laut ASKO dichtet die Tür ohne Gummibalg ab. ASKO nennt dafür 95 Prozent weniger Bakterienwachstum, geprüft von einem unabhängigen Institut. Die Dichtung an der Tür wischen Sie trotzdem nach dem Waschen ab, das verlangt auch die Anleitung.
Dazu kommt laut ASKO zum Beispiel beim W 1084B und beim W 5096C die Funktion Anti Block, eine selbstreinigende Ablaufpumpe. Welche Modelle es gibt, zeigt der Ratgeber Welche ASKO Waschmaschine passt?
Wann der Kundendienst kommen sollte
- Der Geruch bleibt, obwohl Sie Trommelreinigung, Dosierbehälter, Dichtung und Filter gereinigt haben.
- Wasser bleibt nach dem Programm in der Trommel stehen oder das Gerät zeigt eine Fehlermeldung.
- Es riecht nach Abwasser, auch wenn die Maschine nicht läuft. Dann kann der Ablauf der Hausinstallation die Ursache sein, zum Beispiel ein ausgetrockneter oder falsch angeschlossener Siphon. Das klärt eine Fachperson.
- Es riecht verbrannt oder nach heissem Kunststoff: Gerät sofort ausschalten, Netzstecker ziehen und den Kundendienst rufen. Nicht selbst öffnen.
Für ASKO Geräte ist unser ASKO Service die erste Anlaufstelle.
Im Video
Filter und Steel Seal gezeigt
Zwei kurze Filme von ASKO in englischer Sprache. Für Ihr Modell gilt die Bedienungsanleitung.
Den Filter einer ASKO Waschmaschine reinigen
Steel Seal: Tür ohne Gummibalg
Häufige Fragen
Warum riecht meine Waschmaschine muffig?
Meist wegen Rückständen von Waschmittel, Weichspüler und Schmutz, auf denen sich Mikroorganismen bilden. Die ASKO Bedienungsanleitung nennt als Risiko vor allem häufiges Waschen bei tiefen Temperaturen und mit Flüssigwaschmittel. Dazu kommt Feuchtigkeit, wenn die Tür nach dem Waschen geschlossen bleibt.
Wie oft sollte ich die Trommelreinigung machen?
ASKO empfiehlt, das Programm Trommelreinigung mindestens einmal im Monat zu nutzen und zusätzlich immer dann, wenn Sie einen unangenehmen Geruch bemerken. Die Trommel bleibt dabei leer.
Hilft Essig oder Natron gegen den Geruch?
Die ASKO Anleitung erlaubt bei der Trommelreinigung rund 2 dl Branntweinessig oder 1 Esslöffel Natron (15 g). Die Trommel bleibt leer, Waschmittel und Weichspüler kommen nicht dazu.
Soll die Tür der Waschmaschine nach dem Waschen offen bleiben?
Ja. Laut ASKO lassen Sie die Tür nach jedem Waschen offen, damit das Gerät trocknen kann.
Wo ist der Filter der Waschmaschine?
Vor der Ablaufpumpe, hinter einer Abdeckung. Vor dem Öffnen das Programm Abpumpen laufen lassen, Stecker ziehen und ein Gefäss für das Restwasser bereitstellen. Die genaue Lage steht in der Bedienungsanleitung Ihres Modells.
Die Wäsche riecht nach dem Waschen, was tun?
Wäsche nach Programmende rasch herausnehmen und trocknen, Waschmittel nach Angabe dosieren und die Maschine mit der Trommelreinigung reinigen. Bleibt der Geruch, Dosierbehälter, Türdichtung und Pumpenfilter prüfen.
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